Sept mois se sont écoulés depuis qu'un virus mortel a frappé la ville de New York ainsi que le reste du monde, paralysant la population. Lorsque le virus s'est propagé, la Division, une unité d'Agents civils dormants, a été activée comme dernier rempart. Depuis, les Agents de la Division se battent sans relâche pour sauver ce qui reste de notre civilisation.
Pour la Division, les enjeux sont plus importants que jamais. Washington D.C. - la ville la plus protégée sur Terre - est en danger, laissant tout le pays au bord de l'effondrement. Bruce est un Agent de la Division qui a été activé suite à la propagation du virus à Washington. Le jour où Michael, un ami d'enfance, lui demande de le sauver d'une prise d'otages orchestrée par la faction des Hyènes, Bruce est bien loin de s'imaginer que commence pour lui une chasse à l'homme sur les traces de John, un autre ami de jeunesse membre des Hyènes, et qui fera éclater au grand jour la vérité sur un souvenir les liant tous les trois.