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Auteur
:
René Moulinier, Francis Srun
Editeur
:
Eyrolles
Date de parution
:
02/02/2017
EAN/ISBN
:
9782212557527
Format
:
21 x 16
Nombre de pages
:
163
Thématique
:
Organisation & gestion des entreprises - Gestion de l'entreprise
Adhérent
:
Éditions Eyrolles
Présentation de l'éditeur
Vendre le LuxeFace à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.Avec ce livre, le premier consacré à ce thème en français, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Se comporter ? Se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les « conseillers », pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.
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