Titres

L'écoute : atout maître de la vente

Auteur : René Moulinier, Leila Javitch-Hadgé, Hélène Nguyen
Editeur : Ed. d'Organisation
Date de parution : 09/11/2010
EAN/ISBN : 9782212542400
Format : 23 x 15
Nombre de pages : 163
Thématique : Organisation & gestion des entreprises - Gestion de l'entreprise

Adhérent : Éditions Eyrolles

Présentation de l'éditeur

Les risques humains : quels enjeux pour l'entreprise ?¤ Une méthodologie inédite et pragmatique d'analyse des risques humains en entreprise.¤ Des outils pratiques à dispositions des décideurs et qui leur donnent un point de vue critique.¤ Une vingtaine d'experts et de DRH canadiens et européens font part leur expérience.Le sujet est à la une des médias et fait l'objet d'un véritable débat de société. Mais, que recouvrent au juste les risques psychosociaux ?Quels sont les enjeux exacts pesant sur les entreprises ? Quelles sont les raisons du retard en matière de prévention des risques humains ? Pourquoi les directions générales ne s'emparent-elles pas du sujet au lieu de ne considérer ces questions que sous l'angle RH ?Quelles sont les pratiques des entreprises dans ce domaine ? Comment peut-on concrètement détecter les risques humains dans son entreprise ?Autant de questions qui sont abordées dans cet ouvrage. L'approche des risques psychosociaux proposée ici est résolument pluridisciplinaire, concrète, pragmatique, ancrée dans les enjeux des entreprises.


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